Este miércoles, miles de usuarios de todo el país reportaron fallas generalizadas en los servicios de Mercado Libre y Mercado Pago. Las quejas comenzaron a circular con fuerza en redes sociales desde las primeras horas de la tarde, apuntando a demoras en las transferencias, problemas con las acreditaciones y fallos en el sitio web y la aplicación móvil.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, se registró un pico de reportes de incidentes, con el 71% de los reclamos relacionados con inconvenientes en los pagos, el 26% con el funcionamiento del sitio web y el 3% con la app móvil.
La mayoría de los reclamos provinieron de usuarios que intentaban transferir dinero desde sus cuentas bancarias a la billetera virtual de Mercado Pago, sin que los montos se acreditaran correctamente.
“Me transfirieron hace una hora y todavía no se me acredita”, escribió un usuario en X (ex Twitter). Otros comentarios reflejaban el malestar generalizado: “Justo que quiero usar Mercado Pago se cae, lpm”, reclamó otra usuaria. Incluso el periodista tecnológico Federico Wiemeyer se sumó a los reportes preguntando: “¿Se cayó Mercado Pago?”.
Algunos usuarios, como @The_RainmakerC, señalaron haber realizado transferencias desde cuentas del Banco Galicia sin que los fondos se acreditaran, y afirmaron haber recibido respuestas oficiales que advertían posibles demoras de hasta 48 horas.
Hasta el momento, la empresa no emitió un comunicado oficial aclarando el motivo de las fallas ni el tiempo estimado para su resolución. Mientras tanto, la incertidumbre y el malestar crecen, especialmente entre quienes utilizan la plataforma para abonar servicios o cobrar trabajos de manera freelance.
